Hier erfährst du, wie die Rückgabe des Wagens funktioniert.
Um die Miete zu beenden, beachte bitte folgende Schritte:
Stelle den Wagen wieder in der angegebenen Rückgabezone ab
Stecke den Schlüssel wieder in die Halterung im Handschuhfach zurück
Verlasse den Wagen, schließe die Türen
Prüfe die Checkliste in der App und gehe alle Punkte durch
Mache die Rundum-Fotos und lade diese hoch
Verriegel das Fahrzeug über die App.
Jetzt ist die Miete beendet. Die Rechnung wird direkt an die in deinem Nutzerkonto hinterlegte E-mail-Adresse verschickt. Alternativ kannst du sie unter "Mietvorgänge" jetzt auch einsehen.
Bitte beachte, dass der Wagen immer mit mind. 25% Tankstand abgegeben werden muss, ansonsten können Gebühren fällig werden.
Wenn du also während der Fahrt merkst, dass diese Grenze unterschritten wird, denke daran, vor dem Ende der Miete eine unserer Partnertankstellen anzufahren und nochmal mithilfe der Tankkarte zu tanken 👍
Häufige Fragen
Was passiert, wenn ich die Fotos am Ende nicht hochlade?
Was passiert, wenn ich die Fotos am Ende nicht hochlade?
Wenn du die Fotos am Ende der Miete nicht, oder diese nicht in ausreichender Qualität bereitstellst, dann gehst du ein starkes eigenes Risiko ein, im Falle eines gemeldeten Schadens.
Sollte ein nach Mietende festgestellter Neuschaden auf den Fotos aufgrund mangelhafter Qualität (z. B. Unschärfe, Dunkelheit oder falscher Winkel) nicht zweifelsfrei ausgeschlossen werden können, kannst du für diesen Schaden haftbar gemacht werden!
Bei etwaigen Abweichungen gehen die Bestimmungen der jeweils gültigen AVB stets vor. Laden Sie sich jetzt die Miet Smart für Ihr Handy.
💬 Sollten Sie weitere Fragen haben, freuen wir uns auf Ihre Nachricht, indem Sie uns über das Support-Symbol kontaktieren.
